รายละเอียด

ในฐานะที่เป็นภาคที่เติบโตเร็วที่สุดของเศรษฐกิจโลกในปัจจุบันทั้งภาคบริการและการดูแลสุขภาพให้โอกาสการเติบโตอย่างมากสำหรับผู้ครอบครองตลาดและโอกาสผู้ประกอบการสำหรับผู้เข้าใหม่ ในการเติบโตในโอกาสเหล่านี้ก่อนอื่นคุณต้องเข้าใจลักษณะเฉพาะของแต่ละอุตสาหกรรม หลักสูตรนี้ออกแบบมาเพื่อช่วยผู้ที่มีความสนใจในโอกาสก้าวหน้าในอาชีพในอุตสาหกรรมเหล่านี้หรือผู้ที่ต้องการได้รับแรงบันดาลใจจากอุตสาหกรรมเหล่านี้เพื่อให้พร้อมกับความสามารถในการจัดการที่สร้างสรรค์และรู้แจ้ง

ผู้ที่สำเร็จหลักสูตรนี้จะสามารถ:

(1) ระบุลักษณะเฉพาะของธุรกิจบริการและสร้างกลยุทธ์การจัดการที่ประสบความสำเร็จเพื่อจัดการบทบาทของลูกค้าเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ต้องการผลิตภัณฑ์ตลาดที่ดีกว่าไม่มีตัวตนและจัดการความคาดหวังและการรับรู้ของลูกค้าได้ดีขึ้น
(2) ระบุลักษณะเฉพาะของอุตสาหกรรมการบริการอธิบายกระบวนการสร้างสมดุลของอุปสงค์และอุปทานในอุตสาหกรรมการบริการและใช้กลยุทธ์การตลาดและการจัดการที่เหมาะสมสำหรับตลาดที่ไม่เหมือนใคร
(3) ระบุลักษณะเฉพาะของอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพอธิบายว่าอุตสาหกรรมนี้พัฒนาไปสู่ธุรกิจประสบการณ์ได้อย่างไรและจัดการปฏิสัมพันธ์และสิ่งอำนวยความสะดวกของมนุษย์เพื่อปรับปรุงคุณภาพของประสบการณ์ลูกค้า
(4) ได้รับข้อมูลเชิงลึกจากวิธีการเชิงนวัตกรรมในอุตสาหกรรมบริการโดยรวมในอุตสาหกรรมการบริการและสุขภาพโดยเฉพาะและพัฒนากลยุทธ์ที่เป็นนวัตกรรมในอุตสาหกรรมของคุณได้ดียิ่งขึ้น

ราคา: ลงทะเบียนฟรี!

การตลาดระหว่างประเทศด้านการบริการและสุขภาพ - มหาวิทยาลัยยอนเซ